Descrizione e Scopo
L’investimento 1.4 “Servizi e cittadinanza digitale” prevede la realizzazione di interventi di miglioramento dei siti web delle PA (“Pacchetto cittadino informato”), e dei servizi digitali da mettere a disposizione dei cittadini (“Pacchetto cittadino attivo”), creati secondo modelli e interfacce coerenti, fruibili e accessibili, secondo il modello di sito comunale e in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del CAD relativamente agli indicatori della ‘user-centricity’ e della trasparenza.
Obiettivo principale è quello di promuovere la digitalizzazione e migliorare l'esperienza dei Cittadini nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, mettendo loro a disposizione una serie di procedure erogate a livello comunale, tramite interfacce coerenti, fruibili e accessibili, con flussi di servizio quanto più uniformi, trasparenti e utente-centrici.
Il pacchetto cittadino informato prevede l’obbligatoria implementazione del modello del sito istituzionale attraverso le modalità stabilite dal bando in questione.
Il pacchetto cittadino attivo consiste nella messa a disposizione degli utenti una serie di servizi digitali identificati per diffusione e frequenza d’uso, bilanciando tanto i servizi a vantaggio prevalente del cittadino (quali vantaggi economici, domande con graduatoria, servizi a pagamento) quanto quelli a vantaggio prevalente dell’amministrazione (pagamenti dovuti, permessi e autorizzazioni), anch’esso allo scopo di semplificare e agevolare la il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione.
Per il Comune di Ghedi saranno attivati i seguenti servizi del pacchetto “Cittadino Attivo”:
- richiedere l'accesso agli atti attività da avviare
- richiedere permesso di occupazione suolo pubblico attività da avviare
- presentare domanda per bonus economici
- presentare domanda per un contributo
Dettagli
Missione: M1 - Digitalizzazione, innovazione, competitività e cultura
Componente: M1C1 - Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella PA
Investimento: 1.4 - Servizi digitali e esperienza dei cittadini
Intervento: 1.4.1 - Esperienza dei cittadini - Miglioramento della qualità e dell'utilizzabilità dei servizi pubblici digitali
Titolare: PCM - DIPARTIM. TRASFORMAZIONE DIGITALE
Soggetto Attuatore: Comune di Ghedi
CUP: D31F22000550006
Importo Finanziato
Attività Finanziata
Per il Comune di Ghedi saranno attivati i seguenti servizi del pacchetto “Cittadino Attivo”:
- richiedere l'accesso agli atti
- richiedere permesso di occupazione suolo pubblico
- presentare domanda per bonus economici
- presentare domanda per un contributo
Avanzamento del Progetto
Per La misura 1.4 "Abilitazione al cloud per le PA locali" il Comune di Ghedi è prossimo alla richiesta di asseverazione del progetto.